迎合消費趨勢 門窗企業如何接軌新零售？

　　我們都(dōu)知道(dào)，互聯網技術的突破與創新使得消費者擁有了極其廣泛的信息來源和前所未有的選擇權，消費購物開(kāi)始呈現全渠道(dào)、全天候、個性化的特點，可以說，互聯網徹底改變了消費者的行爲方式和購物模式。對(duì)于門窗這(zhè)樣(yàng)的傳統家居行業來說，面(miàn)對(duì)不斷變化著(zhe)的消費行爲和一直在升級的消費市場，企業是否可以借助智能(néng)化新零售的方式來迎合消費需求呢？

　　傳統營銷模式亟需升級

　　門窗行業發(fā)展至今，已經(jīng)由踉踉跄跄、蹒跚學(xué)步走向(xiàng)了穩步發(fā)展、多強共生的局面(miàn)。往常，門窗企業的主要銷售渠道(dào)在于家居賣場、終端門店與經(jīng)銷商，而今，互聯網科技的發(fā)展促使消費行爲發(fā)生變革，在新零售時代，門窗企業來到了營銷層面(miàn)新的十字路口。如果繼續一成(chéng)不變，門窗企業就有被(bèi)淘汰的危險。

　　從賣場來看，據中國(guó)家居建材流通協會統計，到2016年底，有50%的家居賣場處于不同程度的虧損狀态，20%的家居賣場運營狀況僅能(néng)持平。這(zhè)種(zhǒng)情況下，不僅地方賣場客流冷清、門可羅雀，那些全國(guó)連鎖的大賣場也一片蕭條。另外，有數據顯示，目前傳統賣場進(jìn)店和銷售轉化率不足30%，這(zhè)就意味著(zhe)曆經(jīng)千辛萬苦引流進(jìn)店的顧客卻沒(méi)有最終成(chéng)交，營銷費用居高不下，成(chéng)交卻不見增加，也加重了傳統賣場的經(jīng)營壓力。

　　經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況因品牌和地區而異，那麼(me)終端門店呢？消費習慣改變，傳統營銷失勢，獲取客流的新手段少之又少。當前，80、90後(hòu)已經(jīng)成(chéng)爲家居消費主流人群，他們是互聯網時代的原住民，行爲和消費習慣完全互聯網化。如果門窗終端門店的宣傳還(hái)停留在發(fā)單頁、打電話、電視廣告等初級階段，營銷效果肯定不會很明顯。加之地租、人工等成(chéng)本的增加，終端或將(jiāng)迎來慘淡經(jīng)營的局面(miàn)。

　　圍繞用戶體驗電商或將(jiāng)被(bèi)“新零售”取代

　　“新零售”是O2O的進(jìn)化版、升級版，幾年前門窗人面(miàn)臨的線上線下融合的問題，一直沒(méi)能(néng)解決，經(jīng)過(guò)幾年的演化後(hòu)，“新零售”的出現，在巨頭企業的共同推動下，或許會出現一個新的機會點。

　　所謂的“新零售”，即純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒(méi)有電子商務這(zhè)一說，隻有“新零售”，也就是說線上線下和物流必須結合在一起(qǐ)，才能(néng)誕生真正的“新零售”。

　　在電商大行其道(dào)之時，門窗行業裡(lǐ)就有不少門窗企業緊跟時代趨勢，入主電商領域，但作爲傳統行業，大多門窗企業并沒(méi)有放下實體店的發(fā)展，所以在“新零售”風口來臨時承受的影響并不過(guò)分劇烈，隻是其中未曾深思熟慮便盲目跟風開(kāi)展電商事(shì)業的門窗企業，會承受轉型失敗的危機，所以面(miàn)對(duì)“新零售”風口，門窗企業還(hái)需謹慎決策。

　　門窗企業如何接軌新零售？

　　互聯網技術的突破與創新，直接影響和改變了消費者的購買行爲。面(miàn)對(duì)社會發(fā)展大趨勢，許多有眼光的門窗人意識到：傳統行業要想赢得發(fā)展的第二波紅利，必須積極擁抱互聯網。因此，很多門窗企業開(kāi)始了互聯網道(dào)路的探索，有的企業建立官方網站，有的企業做了互聯網物流，有的嘗試了B2C模式，有的做了O2O模式……方式多種(zhǒng)多樣(yàng)，目的卻隻有一個，那就是迎合消費需求，做好(hǎo)營銷服務。

　　那麼(me)，要搶占“新零售”的風口，門窗企業到底應該怎麼(me)做呢？首先，分析市場形勢與自身實力。門窗企業需要清楚地知道(dào)“新零售”風口是否對(duì)自身發(fā)展有益，而自身又是否能(néng)夠成(chéng)功開(kāi)展“新零售”事(shì)業；其次，确定把握“新零售”風口之後(hòu)，門窗企業就要開(kāi)始優化渠道(dào)配置，實現低成(chéng)本的“觸電”，整合好(hǎo)線上線下的發(fā)展成(chéng)本，完善好(hǎo)溝通線上線下的物流渠道(dào)；最後(hòu)，門窗企業要把握好(hǎo)“新零售”以用戶體驗爲中心的重點，實現“以人爲本”的發(fā)展模式，不僅做好(hǎo)用戶體驗的優化，還(hái)需做好(hǎo)員工能(néng)力的提升。

　　其實，無論是傳統零售還(hái)是“新零售”，有一條真理是亘古不變的，即任何符合全人類利益和社會發(fā)展客觀規律的想法，隻要付出堅定不移的行動就會走向(xiàng)成(chéng)功。目前的O2O模式將(jiāng)線上與線下完美融合，將(jiāng)使更多的門窗企業受益。